Megválaszoljuk kérdéseidet!

A Snapszer Cash klasszikus snapszer (hatvanhat) valódi pénzért, egy az egy ellen. 20 lapos paklival játszol egy valódi ellenfél ellen, előre meghatározott tétért.

Az üzemeltető a schnopsn.com GmbH, Lindengasse 43/19, 1070 Wien. A használat csak 18 éves kortól engedélyezett.

Ez két külön alkalmazás, külön fiókokkal. A Schnopsn Online az ingyenes alkalmazás, amelyben játékpénzért játszol. A Snapszer Cash ez az alkalmazás, amelyben valódi pénz a tét.

Az egyik alkalmazásban használt fiókod a másikban nem működik. Ha bejelentkezés után idegen felhasználónevet látsz, vagy hiányzik az egyenleged, szinte biztosan rossz alkalmazásba léptél be.

A www.schnopsn.com/download oldalon mindig megtalálod az aktuális verziót Androidra, iOS-re, Windowsra és böngészőre.

Tartsd naprakészen az alkalmazást. A bejelentett problémák nagy része – hiányzó tornák, jóvá nem írt bónuszok, furcsa hibaüzenetek kifizetéskor – valójában elavult verzióból ered.

Az alkalmazás német, angol, magyar, horvát és szlovén nyelven érhető el. A nyelvet a beállításokban tudod átállítani.

Pontosan egy. A második fiók sérti az ÁSZF-et, és a fiók letiltásához vezet – ismétlődés esetén véglegesen.

Ez akkor is érvényes, ha a második fiókot csak kipróbálásra hoztad létre. Inkább jelentkezz nálunk, mielőtt másikat nyitnál.

Igen. Egy háztartásban két személynek is lehet saját fiókja.

Fontos: eltérő IBAN-számot kell használnotok. Ha mindkét fiók ugyanarra a bankszámlára fizet ki, a rendszer egy személynek olvas benneteket, és mindkét fiókot letiltja.

A játékhoz nem feltétlenül – a kifizetéshez viszont igen. Megerősített cím nélkül a kifizetést elutasítjuk.

A legjobb, ha rögtön a regisztráció után megerősíted. Ha nem érkezik meg a levél, nézd meg a spam mappát, és ha ott sincs, írj nekünk.

A bejelentkezési oldalon tudsz új jelszót kérni. Ehhez szükséged van arra az e-mail-címre, amellyel a fiókot regisztrálták, valamint a teljes születési dátumodra.

A hivatkozás 24 óráig érvényes. Lehetőleg azonnal nyisd meg. Ha ennek ellenére lejártként jelenik meg, írj nekünk – az már nem a te hibád.

Mindkettőt a profilodban módosíthatod. Mindkét módosításhoz szükséged van a jelenlegi jelszavadra.

Ha módosítod az e-mail-címedet, kérjük, erősítsd meg az újat is. Ha bizonytalan vagy, jelentkezz nálunk – a megerősített cím a kifizetés feltétele.

A profilodban, a „Felhasználó törlése” menüpontban. A törlésnek 7 napos várakozási ideje van, azt követően a fiók véglegesen anonimizálásra kerül. A kérelem pillanatától nem tudsz többé bejelentkezni.

Figyelem: törléskor az egyenleged elvész. Előtte fizesd ki. És ne keverd össze a törlés gombot a kijelentkezéssel – tapasztalatunk szerint ez gyakran megtörténik.

Ha véletlenül töröltél, azonnal írj a cashsupport@schnopsn.com címre.

A leggyakoribb okok: személyenként több fiók, bónuszegyenleg mozgatása a saját fiókok között, valamint a tartalék időkeret ismételt, szándékos kihasználása az ellenfél kifárasztására.

Ha úgy gondolod, hogy a letiltás tévedés, írj a cashsupport@schnopsn.com címre – lehetőleg röviden leírva, mi történt.

Elérhető az EPS banki átutalás, a paysafecard, a bankkártya, az Apple Pay, a Skrill és a Skrill Rapid Transfer.

A befizetés számodra díjmentes.

Zárd be teljesen az alkalmazást, majd nyisd meg újra – egyes befizetések csak a következő indításkor válnak láthatóvá.

Ha a pénz ekkor sincs meg, írj a cashsupport@schnopsn.com címre. Add meg a fizetési módot, az összeget és az időpontot; a bankod vagy a paysafecard igazolása sokat segít.

A kuponkódot az alkalmazás vásárlási menüjében váltod be: nyisd meg az egyenlegfeltöltést, írd be a kódot a kuponmezőbe, és erősítsd meg. Az összeg azonnal jóváírásra kerül.

A kódok korlátozott ideig érvényesek, egy fiókhoz tartoznak, és nem átruházhatók – egy másik játékostól kapott kód nem működik.

Először ellenőrizd a kis- és nagybetűket, valamint azt, hogy a kódot beváltották-e már, vagy lejárt-e. Sok kód csak néhány hétig érvényes.

Ha biztos vagy benne, hogy működnie kellene, küldd el a kódot a cashsupport@schnopsn.com címre. Előfordult már, hogy a kódok a mi oldalunkon voltak rosszul beállítva – ezt tisztázzuk.

Minden barát után, akit a meghívó hivatkozásoddal toborzol, jutalmat kapsz, amint lejátszott 5 partit. Ez 3 euró, Magyarországon 1 euró.

A meghívó hivatkozás az Android- és iOS-alkalmazás vásárlási menüjében található. A böngészős változatban nincs. A jutalmazott meghívások száma korlátozott.

A kifizetést a profilodban találod – vagy az alkalmazás profil gombján keresztül, vagy a schnopsn.com oldalra böngészőben bejelentkezve.

Megadod az IBAN-számodat és a számlatulajdonos nevét. A kifizetés kizárólag banki átutalással történik.

Feltételek: legalább 10 euró kifizethető egyenleg és megerősített e-mail-cím.

A minimális kifizetés 10 euró. Felső határ jelenleg nincs.

A kifizetés számodra díjmentes.

Minden összeget, amelyet a fiókodon jóváírunk, egyszer meg kell forgatnod, mielőtt kifizethetővé válik. Ez ugyanúgy vonatkozik a befizetésekre, mint a kuponokra, bónuszokra, az ingyenes tornákon szerzett nyereményekre és a napi ranglista díjaira.

Példa: 5 barátot toboroztál, és fejenként 3 eurót kaptál értük. Ezt a 15 eurót előbb meg kell játszanod, utána kifizethető.

Ezért látsz az alkalmazásban két számot: a teljes egyenlegedet és annak már kifizethető részét.

Az ingyenes tornákon, a napi ranglistán vagy más promóciókban szerzett nyereményeket legalább egyszer meg kell forgatni, mielőtt kifizethetővé válnak.

A részvétellel minden résztvevő automatikusan elfogadja ezt a részvételi feltételt.

A kifizetést általában 1–2 munkanapon belül feldolgozzuk. Ezt követően a banknak további 1–2 munkanapra van szüksége, amíg a pénz a számládra kerül.

Hétvégén és ünnepnapokon ez ennek megfelelően tovább tarthat.

A kifizetésekhez jelenleg a Vividnél vezetett, luxemburgi IBAN-nal (LU) rendelkező számlát használjuk. Ezért a kifizetésed LU IBAN-ról érkezhet.

Korábban litván IBAN-nal (LT) rendelkező Revolut-számlát is használtunk. A Revolutot erre már nem használjuk. A korábbi kifizetéseknél ezért még LT IBAN szerepelhet a bankszámlakivonatodon.

Az IBAN megváltozását kérjük, előre jelezd e-mailben a cashsupport@schnopsn.com címen.

Ez biztonsági intézkedés: a változó bankkapcsolat azon minták egyike, amelyekről az átvett fiókokat felismerjük.

Bizonyos esetekben a kifizetés előtt ellenőrizzük a személyazonosságot és a lakcímet. Ilyenkor e-mailben kérünk tőled egy három hónapnál nem régebbi, a nevedre és lakcímedre szóló közüzemi számlát (áram, gáz, víz vagy internet).

Amíg az ellenőrzés folyamatban van, a kifizetést nem tudjuk feldolgozni. A dokumentumokat egyszerűen küldd válaszként az e-mailünkre.

Ezen túl a schnopsn.com az ÁSZF szerint fenntartja a jogot az életkor hatósági fényképes igazolvánnyal történő ellenőrzésére.

A pénzed nem veszett el. Elutasított kifizetés esetén az összeget visszaírjuk a fiókodra.

Ezt követően azonban ismét a szokásos megforgatási feltétel alá esik, tehát egyszer meg kell játszanod, mielőtt újra kifizethetnéd.

Más a helyzet, ha te magad vontad vissza a kifizetést: akkor az összeg azonnal újra kifizethetőként áll rendelkezésre. A már feldolgozás alatt álló kifizetést nem tudod visszavonni.

Az ÁSZF szerint egy fiók akkor számít inaktívnak, ha a szolgáltatásokat 12 hónapon át nem használták aktívan. Inaktív fiókok esetén a schnopsn.com fenntartja a jogot havi 5 euró kezelési díj felszámítására mindaddig, amíg egyenleg van a fiókon.

Ha 24 hónapon át nem történik bejelentkezés, a fiók törölhető. A fennmaradó egyenleget ilyenkor visszautaljuk a megadott bankszámlára.

Ezt legegyszerűbben úgy kerülöd el, hogy időnként bejelentkezel, vagy kifizeted az egyenlegedet, ha hosszabb szünetet tartasz.

Klasszikus snapszert játszunk 20 lappal: alsó 2, felső 3, király 4, tízes 10 és ász 11 pont. Mindenki öt lapot kap, a maradék tíz alkotja a talont, a legalsó lap határozza meg az adut.

Aki előbb ér el 66 pontot és bemondja, megnyeri a partit. A húszas és a negyvenes, az adu alsó cseréje és a zárás a megszokott módon működnek.

Színkényszer csak akkor van, ha a talont lezárták vagy elfogyott. Ütéskényszer nincs – tehát soha nem kötelező felülütnöd.

A részletes szabályokat a schnopsn.com/snapszer-szabalyok oldalon találod.

Példa a német nyelvű alkalmazásból, 2026. szeptember 25. Az összegek és dátumok az akkori állapotot mutatják. Koppints a nagyításhoz.

Egy Bummerl 7 játékpontig tart. Egy megnyert partiért 3 pontot kapsz, ha az ellenfeled egy ütést sem vitt el, 2 pontot, ha 33 alatt maradt, egyébként 1 pontot.

A sikertelen zárás külön számít: ilyenkor az ellenfél mindig 2 pontot kap – és 3-at, ha még nem volt ütése – akkor is, ha egyébként már 32 pont felett járt.

A tétek Bummerlenként 0,50 €, 1 €, 2 €, 5 €, 10 €, 20 €, 40 € és 60 €. Flip módban 1, 2, 5 és 10 € érhető el.

Ebből a sorból mindig csak egy részletet látsz – a saját téthatárodtól függően. Ezt a határt a beállításokban magad is lejjebb viheted.

A szolgáltatás biztosításáért jelenleg a tét 5 %-át tartjuk vissza – ez az úgynevezett rake.

Egy példa: egy 10 eurós partinál ez 50 cent tőled és 50 cent az ellenfeledtől. Tehát 19 euróért folyik a játék, és a győztes 9 euróval kerül ki jobban, mint amennyit betett.

Tornák esetén a díjalap 8 %-át tartjuk vissza, amennyiben a garanciát túllépték.

Húzásonként 20 másodperced van. Ha ez lejár, életbe lép a tartalék időkereted.

A tartalék időkeret a teljes Bummerlre vonatkozik, nem húzásonként, és nem töltődik újra. Ha elfogy, a partit elveszíted.

Ezt nem tűrjük, és fellépünk ellene. A tartalék időkeret ismételt, szándékos kihasználása figyelmeztetéshez, majd letiltáshoz vezet.

Az ilyen játékosokat kérjük, jelentsd a cashsupport@schnopsn.com címen, és add meg a felhasználónevet, valamint hogy nagyjából mikor történt.

Mindkét játékos tétjét a Bummerl elején levonjuk. Ha megszakad a kapcsolatod, a gondolkodási időd tovább fut – nincs külön várakozási idő.

Ha eközben elfogy a tartalék időkereted, a parti az ellenfeledé lesz.

Ha úgy gondolod, hogy egy partinál műszaki hiba történt, jelentkezz a cashsupport@schnopsn.com címen, és add meg az időpontot és a tétet. Megnézzük a partit.

A Flip olyan változat, amelyben az adu játék közben változik. Az első három körben a teljes talont az adukártyával együtt minden ütés után visszavesszük, újrakeverjük, és új adut fordítunk fel.

Az adu csak akkor válik véglegessé, amikor már csak három lap és az adu marad.

A Flip tornákat a Flip szimbólumról és a torna nevében szereplő „Flip” szóról ismered fel. A Flip kihívásokba csak a valódi Flip tornák számítanak bele.

Egyes tornákat szigorított szabályokkal játszanak. Ilyenkor az ütéseket nem szabad megnézni, az első is takarásban marad. Az adu cseréje csak az első kijátszás után engedélyezett. A zárás tilos, ha már csak egy lap van a talonban. Bemondani csak azután lehet, hogy elvittél egy ütést.

Ezen felül zárás után az ellenfél ütései tovább számítanak – tehát még védekezhet.

Az alkalmazás erre figyelmeztet, amikor ilyen tornához csatlakozol.

A váróban a fogaskerékkel nyisd meg a beállításokat, és válaszd a Kártyák és háttér lehetőséget. Válassz kártyapaklit és asztalhátteret. Az előnézet megmutatja, hogyan néznek ki együtt.

A zöld pipával erősítsd meg a választásodat. Az X jóváhagyás nélkül bezárja a választóablakot. A megjelenés módosítása nem változtatja meg a kártyaértékeket vagy a játékszabályokat.

Példa a német nyelvű alkalmazásból, 2026. szeptember 25. Az összegek és dátumok az akkori állapotot mutatják. Koppints a nagyításhoz.

A tornák meghatározott időpontban indulnak, és kieséses rendszerben zajlanak: aki egy partit elveszít, kiesett.

Az induláskor online kell lenned. A nevezés közvetlenül a sorsolás előtt lezárul – utólagos nevezésre nincs lehetőség.

Páratlan létszám esetén erőnyerők vannak, amelyeket automatikusan megnyer a játékos.

Példa a német nyelvű alkalmazásból, 2026. szeptember 25. Az összegek és dátumok az akkori állapotot mutatják. Koppints a nagyításhoz. A számlaegyenleg ki van takarva.

A díjalap vagy a garantált összeg, vagy a nevezési díjak összege a jutalékunk levonása után – amelyik magasabb. Több résztvevő esetén tehát a díjalap a garancia fölé nő.

A kifizetés már az előrébb járó körökben elkezdődik, és az arány körről körre jelentősen emelkedik. Általában a mezőny 10–20 %-a kerül a pénzdíjas helyekre; kis tornákon a győztes mindent visz.

Hogy hány helyet díjazunk, tehát közvetlenül a résztvevők számától függ.

Igen, amíg a tornát nem sorsolták ki. Azt kapod vissza, amivel fizettél: a nevezési díjat egyenlegként, a jegyet jegyként.

Nem tudsz lemondani, ha kvalifikáción keresztül jutottál a tornára. Élő tornáknál a lemondás három nappal a kezdés előtt zárul.

2026. október 1. óta minden ingyenes tornához (például az ingyenes déli vagy éjszakai élő tornához) ingyenes jegy kell. A nevezés pontosan egy jegybe kerül. Ha a sorsolás előtt visszalépsz, a jegyet visszakapod.

Így kapsz ingyenes jegyeket:

• Minden nap egy jegyet, amikor megnyitod az alkalmazást.
• Tétre játszva: mindkét játékos pontokat gyűjt, akár nyer, akár veszít. 1 € tét 20 pontot ér, 100 pont egy jegy. Egy 5 €-s játék tehát egy jegyet hoz, egy játék pedig legfeljebb kettőt.
• A fizetős tornák nevezési díja is számít, amint a tornát kisorsolták.
• Az új fiókok egyszer 5 jegyet kapnak kezdésként.

A napi belépésből és a játékból szerzett jegyek 4 napig érvényesek, a kezdő jegyek 14 napig. Egyszerre legfeljebb 8 jegyed lehet – amíg 8 van, nem kapsz újat. A jegyeidet és a pontállásodat a tornalistában vagy a profilodban a jegy ikonnal látod. Ingyenes jegyet vásárolni nem lehet.

Ha nevezéskor az alkalmazás azt írja, hogy frissítened kell, akkor most nincs jegyed, és régebbi alkalmazásverziót használsz. Frissítsd az alkalmazást, utána látod a jegyeidet és a pontállásodat.

Minden részlet: az ingyenes tornák részvételi feltételei (németül)

A jegy belépő egy tornára. Ezzel nevezel anélkül, hogy nevezési díjat fizetnél.

Jegyet torna nyereményeként kapsz – például egy kvalifikációból – vagy ha öt napi kihívást teljesítesz egymás után. Megvásárolni nem lehet.

A jegy a saját fajtájú tornákra érvényes, tehát nem vagy egyetlen időponthoz kötve. A jegyeidet az alkalmazás jegyek részében látod.

Az ingyenes tornákhoz külön ingyenes jegyek tartoznak – hogy hogyan kapod meg őket, azt a „Mi az ingyenes jegy?” cikkben olvashatod.

A nagy tornákhoz háromlépcsős út vezet: előkvalifikáció, kvalifikáció és döntő. Minden szintről jeggyel jutsz a következőbe.

De közvetlenül is beszállhatsz a döntőbe, ha kifizeted a nevezési díjat.

Az aktuális időpontok, nevezési díjak és garantált összegek az alkalmazás torna részében szerepelnek.

Ha egyikük nem jelenik meg, a jelen lévő játékos nyeri a partit és továbbjut. Ha egyikük sem jelenik meg, mindketten kiesnek.

Ha a parti időpontjában online voltál, mégis kiesettként szerepelsz, írj a cashsupport@schnopsn.com címre a torna nevével és az időponttal. Ellenőrizzük, hogy a partit műszakilag helyesen értékelték-e.

Ezek önálló tornák, saját nevezési díjjal. A villámtorna nem része egy másik tornának.

Ha egyszerre nevezel mindkettőre, mindkétszer levonjuk a nevezési díjat – ez nem hiba. Tapasztalatunk szerint nem jó ötlet egyszerre kettőt játszani, mert a partik időben ütköznek.

A tornaranglistákon választhatsz 7 nap, 30 nap, örökranglista és 365 nap (Az év játékosa) között. A földgömb az örökranglistát jelöli.

Ezek a listák az adott időszakban megnyert tornadíjak alapján rendezik a játékosokat. A nyeremény nem azonos a nettó nyereséggel: a ranglista nem vonja le a nevezési díjakat.

A napi ranglista külön értékelés: ott a megnyert Bummerlik számítanak, és saját közös nyereményalapjai vannak. Ne keverd össze a tornaranglistákat a napi ranglista jutalmazási szintjeivel.

Példa a német nyelvű alkalmazásból, 2026. szeptember 25. Az összegek és dátumok az akkori állapotot mutatják. Koppints a nagyításhoz.

A Survivor életekkel működő versenyformátum kieséses rendszer helyett: több fordulót játszol, és csak akkor esel ki, ha minden életedet elvesztetted.

• 2 élettel indulsz (a számot a regisztrációnál látod).
• Aki megnyer egy játszmát, megtartja az összes életét. Aki veszít, elveszít egy életet.
• Minden fordulót újra sorsolunk, lehetőleg nem az előző ellenfél ellen.
• A verseny akkor ér véget, amikor már csak egy játékos marad.

Vereség után vásárolhatsz vissza egy életet, versenyenként legfeljebb 2 alkalommal.

• Rögzített árú ajánlatot kapsz, és 30 másodperced van dönteni. Ha nem válaszolsz, nem történik vásárlás.
• Az ár a nevezési díjtól és attól függ, hány élet maradt még a versenyben. Minél kevesebb élet van játékban, annál drágább az újravásárlás, és a második újravásárlás többe kerül, mint az első.
• A pontos árat fizetés előtt mindig látod az ajánlatban.
• Újravásárlás csak addig lehetséges, amíg elég élet van a versenyben: amint a forduló végén még játékban lévő életek száma a kezdőéletek felénél (játékosok száma × kezdőélet) kevesebb lesz, az újravásárlási fázis a verseny hátralévő részére lezárul.
• Meg nem jelenés, feladás vagy időtúllépés után nincs újravásárlási ajánlat.

• A lépésenkénti gondolkodási időt és az időbankot minden versenynél megtalálod.
• Páratlan létszámnál egy játékos szabadnapot kap. Ez nem kerül életbe.
• Aki nem jelenik meg, elveszít egy életet.
• A „Verseny elhagyása” azonnali kiesést jelent, visszatérítés nélkül.

• A díjalap a nevezési díjak és újravásárlások összege a jutalékunk levonása után.
• Egyes versenyeknek garantált díjalapjuk van. Ilyenkor a nevezési díjak és újravásárlások először a garanciát töltik fel, és csak ami ezen felül van, növeli a díjalapot. Garancia nélkül a díjalap minden résztvevővel nő.
• A játékosok legjobb 25%-át fizetjük ki, legalább a győztest. Minél jobb a helyezés, annál nagyobb a részesedés.
• A helyezés a kiesés sorrendjét követi. Ha többen esnek ki ugyanabban a fordulóban, előrébb végez, akinek kevesebb újravásárlása volt.

• Ha a versenynél megadott minimális létszám a kezdésig nem teljesül, a versenyt lemondjuk, és minden nevezési díjat visszatérítünk.
• Ha egy futó versenyt meg kell szakítani, a megmaradt díjalapot egyenlően elosztjuk a még játékban lévők között.

A ranglistán a megnyert Bummerlik száma számít, nem az euróban elért nyereséged vagy az Élő-pontszámod.

Az elszámolási nap reggel 8:00-tól másnap reggel 8:00-ig tart (bécsi idő szerint). A 8:00 előtti győzelmek még az előző naphoz számítanak. Azonos győzelemszámnál az kerül előrébb, aki korábban érte el ezt a számot.

A pénzes játékokban szerzett győzelmek – a privát játékokat és visszavágókat is beleértve –, valamint a nevezési díjas tornák megnyert fordulói számítanak. Az ingyenes tornák nem számítanak bele. A tisztességes játékot ellenőrző vizsgálatok egyes győzelmeket kizárhatnak; használj naprakész alkalmazásverziót.

Bal oldalon a haladásodat és a jutalmazási küszöböket, jobb oldalon a ranglistát látod. Az egyes nyereményalapokat az adott küszöböt elérő játékosok között osztjuk fel. Részletek: Mit nyerhetek a napi ranglistán?

Példa a német nyelvű alkalmazásból, 2026. szeptember 25. Az összegek és dátumok az akkori állapotot mutatják. Koppints a nagyításhoz.

A jelenlegi napi ranglistán közös nyereményalapok vannak. A megjelenített küszöbök 15, 30 és 50 megnyert Bummerlinél kezdődnek. A jutalmad az elért küszöböktől függ, nem jár minden ranglistahelyhez egy rögzített összeg.

Minden alapot egyenlően osztunk fel a jogosult játékosok között. A szintek összeadódnak: 30 győzelemmel a 15-ös és a 30-as alapból is részesülsz, 50 győzelemmel pedig mindháromból.

Az összegek napközben változnak a nyereményalap és a jogosult játékosok számának függvényében. Az aktuális kijelzés és az elszámolási nap végi végleges elszámolás az irányadó. A képernyőkép csak példa, nem garantált nyeremény.

A jóváírás az elszámolási nap 8:00 órai lezárása után történik (bécsi idő szerint). A nyereményt kifizetés előtt legalább egyszer meg kell forgatni. Tartsd naprakészen az alkalmazást, hogy a győzelmeid beleszámíthassanak.

Példa a német nyelvű alkalmazásból, 2026. szeptember 25. Az összegek és dátumok az akkori állapotot mutatják. Koppints a nagyításhoz.

A napi ranglista egyszerre jutalmazza a mennyiséget és a sikert. Aki sokat játszik és közben jó, rendszeresen felbukkan az élen – ez nem értékelési hiba.

Azokat a győzelmeket, amelyek szándékos feladásból származnak, valamint az ugyanazon háztartás elleni ismételt győzelmeket kizárjuk az értékelésből.

Ha olyan mintát veszel észre, amely nem lehet helyes, jelentsd a cashsupport@schnopsn.com címen a felhasználónevekkel. Megnézzük.

A lapokat minden partihoz újra és véletlenszerűen keverjük. Ehhez az operációs rendszer kriptográfiai véletlengenerátorát használjuk – ugyanazt a mechanizmust, amelyet biztonsági feladatokra is alkalmaznak.

Az osztásra semmi nincs hatással: sem a befizetéseid, sem a téted, sem a készüléked, sem az alkalmazásverziód, és az sem, hogy ki az ellenfeled. Mindkét oldal ugyanabból a műveletből kapja a lapjait.

A véletlen sorozatokat termel. Rövid távon ez gyakran igazságtalannak érződik, mert a pechszériák jobban megmaradnak az emlékezetben, mint a szerencsések. Sok parti alatt ez kiegyenlítődik.

Az asztal melletti játékhoz képest ez nincs másképp. Online csak sokkal több parti zajlik ugyanannyi idő alatt, ezért a sorozatok jobban feltűnnek.

Ehhez jön még: a tapasztalt játékosok tudatosan a bemondásokra játszanak. Ami szerencsének látszik, gyakran játékstílus.

Nem. A Snapszer Cashben kizárólag valódi emberek ellen játszol. Egy parti csak akkor indul el, ha két játékos ténylegesen csatlakozott.

A Snapszer Cashben nincsenek gépi ellenfelek – a játék nem is tudja magától meglépni a húzásokat.

Folyamatosan, automatizáltan vizsgáljuk a rendellenességeket, és minden gyanús esetet ember ellenőriz, mielőtt bármi történne.

Felismerjük azokat a fiókokat, amelyeket ember helyett szoftver játszik, és letiltjuk őket. Felismerjük azokat a játékospárokat, akik egymásnak tolják a pénzt – ezeket a párokat tartósan nem ültetjük többé egymás ellen. És felismerjük ugyanazon személy több fiókját.

Minden kifizetés előtt azt is látjuk, honnan származik ténylegesen az egyenleg.

Írj a cashsupport@schnopsn.com címre a felhasználónévvel és azzal, ami feltűnt – lehetőleg dátummal és hozzávetőleges időponttal.

Kérjük, legyen megértésed az iránt, hogy adatvédelmi okokból nem mondhatjuk el, mi történt a bejelentett fiókkal. Minden bejelentésnek utánajárunk.

Először telepítsd az aktuális verziót a www.schnopsn.com/download oldalról – az ilyen bejelentések nagy része régi verziót érint.

Ha továbbra is előfordul, írj a cashsupport@schnopsn.com címre, és add meg a készüléket, az operációs rendszert, az alkalmazásverziót és azt, mikor fordult elő utoljára. Ha tét is érintett volt, kérjük, add meg az időpontot és az összeget is.

Először próbáld a kézenfekvőt: indítsd újra az alkalmazást, válts wifi és mobilnet között, frissítsd az alkalmazást.

Ha az üzenet megmarad, írj a cashsupport@schnopsn.com címre az időponttal és a kapcsolat típusával. Előfordultak már esetek, amikor az ok a mi oldalunkon volt – az ilyen bejelentések segítenek megtalálni.

Minden hírlevél végén megtalálod a leiratkozási hivatkozást.

Ha ez nem működik, írj röviden a cashsupport@schnopsn.com címre – akkor kézzel törlünk a listáról.

E-mailben a cashsupport@schnopsn.com címen, vagy az alkalmazás visszajelzési űrlapján keresztül.

Hogy gyorsan tudjunk segíteni: arról az e-mail-címről írj, amellyel a fiókod regisztrálva van, és egy partival vagy fizetéssel kapcsolatos probléma esetén add meg a dátumot, az időpontot és az összeget.

Kérjük, soha ne küldd el nekünk a jelszavadat.